飞鸽智能客服app是一款非常高效便捷的在线办公服务软件,在应用中拥有许多实用的工具,让你可以轻松的的使用它与客户沟通,或者更加便捷的与客服进行咨询服务。飞鸽智能客服应用既是一个办公服务软件,也是一个用户服务软件,客户用户可以轻松便捷的创建工单或在线获得服务,也为企业提供了便捷的工作流程。
软件特点
1、致力于打造更好的综合沟通平台,为企业打造综合客户联系解决方案;
2、从客户接触场景、行为和应用三个层面,为企业提供客户接触各个环节的一站式服务;
3、平台集成语音呼叫中心、全场景在线智能客服和工单系统,可以大大提高工作效率。
软件优势
1、整合CRM、AI机器人接待和十多个不同的聊天信息访问渠道,无障碍地连接您的全球客户;
2、全新语音呼叫中心功能,自主研发技术打破壁垒,可自动呼叫提醒客户,方便可靠;
3、百度BCP、企业微信、微信公众号也可以通过第三方渠道接入,一举多得,更好运营。
软件功能
1、嵌入式crm系统,更高端版本无缝对接企业crm,重要客户信息不丢失;
2、可自定义字段,易于管理客户信息,真正确保客户需求个性化;
3、完善企业工作流程,有序对接各部门,让领导实时了解客户动态。
软件说明
1、它是一个非常有用的在线客服工具,为您提供了丰富的客服功能,使用方便;
2、能够为用户提供便捷的客服帮助,以及更加便捷的在线操作,相当完美;
3、可以帮助用户解决大部分问题,让用户操作更加方便。
软件评价
飞鸽智能客服应用中拥有非常流畅的功能操作,超多便捷的工具,让服务咨询与移动办公拥有更高的效率,软件中提供了全新的在线办公流程,让工作更加方便省力。
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