水手客服

水手客服app是一款专为电商行业打造的客服管理软件，带来的服务是相当周到的，售前还是售后，都是可以维护好用户购买需求的，有任何的问题，都是可以进行咨询的，能帮助电商掌柜省去很多的麻烦，提供的服务是非常贴心的，24小时可解决用户的购买问题哦。

软件特色：

1、用户是可以直接在平台当中查看工单详情的，聊天的内容都可以进行保存；

2、有啥问题可以及时的咨询，处理好订单会直接的归类哦；

3、一眼就可以进行查看工作情况，支持多账号管理，可自由的切换操作。

软件功能：

1、能够帮助卖家建立更加专业化的客服服务，打造标准化的客服平台；

2、能够及时了解你店铺的所有商品，对待客户更加贴心，提高店铺购买率；

3、专业化客服平台，虽然是外包模式，但是非常的靠谱，不存在任何套路。

软件亮点：

1、解决你店铺里的客服难题，不需要自己雇人当客服，直接外包到该平台即可；

2、专业客服人员二十四小时在线，为你解决店铺的售前售后问题，非常便捷；

3、打通客服和商家的交流通道，极大缩短了客服的反馈时间，提高售前售后的工作效率。