腾讯企点

体验一站式沟通分便捷QQ公众号电话多来源客户一处接待，一目了然的客户库管理自主灵活的分组快速查找筛选，掌握各渠道的行为轨迹汇总客户访问历史精准定位客户需求，满足用户的所有需求。感兴趣的用户快快来求知网下载体验吧！

腾讯企点app介绍

是一款功能强大的协作办公类聊天软件，由腾讯公司倾力打造而成。该软件整合了腾讯社交资源，包含企点营销，腾讯企点，企点协同三大产品模块，旨在帮助企业社交化连接客户，为客户提供无处不在的服务。除此之外，软件界面清爽，使用简单，功能强大，拥有沟通客户、多通路管理、客户库管理、社媒管理、社媒分析等功能，可以更好的帮助企业利用多样化的社交互动方式实现生意转化。与同类型软件相比，这款软件主要是针对金融机构二研发的产品，目前已经有三百家金融企业投入试用，可以说是企业QQ的高端升级版，在各方面都占据优势。

软件功能介绍

1、沟通客户：

有效连接QQ用户、微信/QQ公众号粉丝;

2、多通路管理：

接触点可分布到网页、手机网页、QQ公众号图文页等，在手机/PC端浏览信息，都可随时发起咨询;

3、客户库管理：

将多个平台的访客统一归入客户库，并记录客户信息、定义多维度客户标签;

4、社媒管理：

统一管理多个公众号，一键配置、一键同步、一键群发;

5、数据分析：

公众号粉丝数量变化、人群属性、接待效果数据等数据分析;

软件亮点介绍

1、软电话能力：

员工安装客户端即可拨打/接听电话;

2、漏电提醒：

来电未接听，坐席会收到提醒，减少客户流失;

3、内部沟通：

组织架构内的电话/会话沟通。

更新日志

腾讯企点 v3.5.3更新日志(2020-6-17)

1.修复已知BUG，提升功能稳定性。

2.新增添加好友系统通知直接会话功能

3.新增讨论组一键转为多人群聊功能